Všeobecné obchodné podmienky

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Ing. Marianna Katreniaková
IČO: 57 137 161
Sídlo: Trnava, Starohájska 8180/9C
Prevádzka: Trnava, Športová 9
E-mail: kontakt@emkastudio.sk

2. Poskytované služby

Prevádzkovateľ poskytuje služby pedikúry, wellness pedikúry, ošetrenia zarastajúcich nechtov, reflexnej masáže a doplnkové služby (napr. parafínový zábal), ako aj predaj vybraného doplnkového tovaru (kozmetické produkty, pomôcky).

3. Rezervácia termínu

  • Termín je možné rezervovať telefonicky, e-mailom alebo osobne v prevádzke.
  • Rezerváciu je možné bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom.
  • Pri zrušení neskôr si prevádzkovateľ vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške 50 % ceny služby.

4. Platby

  • Cena služieb je uvedená v platnom cenníku zverejnenom na webovej stránke a v prevádzke.
  • Platba je možná v hotovosti alebo bezhotovostne (ak je dostupná).

5. Reklamácia služieb

  • V prípade nespokojnosti so službou má klient právo reklamovať službu bezodkladne po jej poskytnutí.
  • Reklamácia bude vybavená v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní.

6. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje klientov sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke.

7. Záverečné ustanovenia

  • Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 22. 9. 2025.
  • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť, pričom ich aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.